Skype se recupera lentamente

Hoy jueves la empresa Skype reconoció los problemas por los cuales millones de usuarios se quedaron sin acceso a su servicio. La empresa señaló en su cuenta de Twitter que sus ingenieros y equipo de operaciones “están trabajando sin parar para volver a la normalidad".

El portavoz de la empresa de comunicación, Peter Parkes, explicó anteriormente en su blog, citado por EFE, que los problemas se habían producido en algunos de sus "supernodos", "computadores que son como directorios telefónicos para Skype".

El especialista también reconoció que, a pesar de que los técnicos de la compañía estaban trabajando para crear nuevos supernodos "tan rápido como pueden", la solución "puede llevar varias horas". "Algunas funciones, como las videollamadas en grupo pueden necesitar más tiempo para volver a la normalidad", agregó.

Al mismo tiempo, el redactor en jefe del portal Skype Club ruso, Evgueni Gorbarski, opinó citado por RIA Novosti que el fallo del funcionamiento de llamadas por Internet fue causado por un fallo del código de la actualización del software.

Varios supernodos se desconectaron debido a problemas de algunas versiones del software, explicó el blog de Skype, pero no precisó sus causas. Gorbarski sostiene que los problemas fueron causados por un fallo en el código de la actualización del programa que se descarga automáticamente. Cuando una cantidad crítica de usuarios cuyos computadores funcionan como supernodos instalaron la actualización defectuosa, el servicio de Skype dejó de funcionar, explicó el experto.