FOTOS: Un iPhone X explota durante la actualización del iOS
El centro de asistencia técnica de Apple ha respondido a un usuario de Twitter que afirmó que su iPhone X "se puso caliente y explotó en el proceso de actualización a 12.1 iOS". Rocky Mohamadali publicó fotos de lo que parecía ser un iPhone X dañado para comprobar su alegación.
"Ese definitivamente no es un comportamiento esperado. Envíenos un mensaje para que podamos analizarlo con usted", señalaron desde el soporte de Apple, una respuesta estándar a la mayoría de las consultas planteadas en la plataforma.
That's definitely not expected behavior. DM us, so we can look into this with you: https://t.co/GDrqU22YpT
— Apple Support (@AppleSupport) 14 ноября 2018 г.
Según el portal Gadgets 360, Mohamadali había conectado su iPhone X, que había adquirido hacía 10 meses, para cargarlo mientras se estaba actualizando a iOS 21.1. Sin embargo, el dispositivo aparentemente comenzó a emitir humo gris oscuro tras la actualización. El usuario afirmó que después del humo aparecieron llamas.
Mohamadali también fue citado diciendo que usó el cable oficial Apple Lightning y el adaptador que venía incluido con su teléfono para cargarlo.